загрузка...

Методы общения с журналистами

Часто первый опыт общения с журналистами оказывается для многих неудачным. Люди получают отрицательную публикацию вместо положительной, искажение фактов и неправильно переданный смысл слов.

Очень часто журналист, ищущий интересный репортаж и не желающий вам никакого зла, внезапно делает 164

публикацию, наносящую вам вред. Вы можете получить черный РИ там, где никто не собирался его делать. В итоге получится, что вы организовали против себя черную РИ-кампанию, спровоцированную неправильным общением с журналистами.

В черном РИ ситуация еще хуже. Пытаясь получить негативный репортаж, направленный против вашего конкурента, вы можете получить негатив в свой адрес, или же конкурента подадут, как незаконно обиженного вами.

Чтобы правильно общаться с журналистами, нужно знать, как это делается — строго говоря, знать правила игры. Обратим внимание, что здесь ничего не зависит от интеллектуального развития и образования того, кто будет общаться с журналистами. Подчас руководители высшего звена, имеющие великолепную квалификацию и являющиеся умными людьми, при общении с журналистами допускают серьезные ошибки. Общение с журналистами — это особый вид деятель-

165

ности, не имеющий аналогов. Ему нужно отдельно учиться. Умение выступать перед аудиторией, умение проводить переговоры и совещания не имеет здесь никакого значения.

Итак, рассмотрим, что же именно интересует журналистов? Как правило, они охотятся за интересной, может быть даже сенсационной информацией. Информация должна быть интересной именно для их аудитории. Представления о том, что интересно, а что нет, у них разные, но, как правило, для каждого СМИ есть некие стандарты в этом вопросе.

Перед встречей с журналистом вам нужно знать, что им движет и какую информацию он ищет. Если он обратился к вам в силу воздействия вашего пресс-релиза, вы знаете канву будущего разговора. Если же обращение журналиста вызвано неизвестными причинами, к этому интервью нужно отнестись с предельной степенью осторожности.

Существует несколько принципов, которые надо соблюдать, давая интервью. ?

Самую важную и интересную информацию старайтесь сообщить в начале. Однако парочку важных фактов оставьте на конец. Когда у вас берут короткое интервью (например, в выпуске новостей), как правило, берут фразы из начала репортажа. Если же интервью предназначается для большой передачи, вполне возможно, что будут взяты отрывки из начала, середины и конца интервью. ? Давая интервью, учитывайте, что его, скорее всего, не разместят целиком. Говорите так, чтобы даже вырезанные кусочки интервью могли существовать самостоятельно. Старайтесь заранее отрепетировать краткие предложения, содержащие полный смысл вашей идеи. Есть и другая сторона медали. Из вашего интервью могут вырезать предложение так, что смысл изменится. Иногда это делается специально. ?

Старайтесь говорить лаконично и понятно. Распространенной ошибкой является слишком сложное, долгое и запутанное изложение. Большинство СМИ ориентировано на широкие массы людей, и журналисты стараются излагать информацию максимально просто, так чтобы она была доступна людям с разным уровнем интеллектуального развития. Не используйте специальной терминологии. ?

Не используйте пустые слова и лишенные новостной информации предложения. ?

Очень внимательно относитесь к используемым словам и их синонимам.

Многие явления можно характеризовать по-разному и разными словами. Окраска понятия иногда меняется в зависимости от использованных слов. Особенно внимательно следите за использованием виртуальных понятий. ?

Не допускайте приятельского общения с журналистом. Все, что вы скажете при общении с журналистом, может быть использовано в статье. 167

Нельзя говорить что-либо, не предназначенное для публикации. Хотя журналисты стараются расположить к приятельскому общению, не поддавайтесь этому соблазну. Большинство ошибок происходило именно при переходе к неформальным отношениям. ?

Ни при каких условиях не сообщайте те факты, которые не должны попасть в печать. ?

Чаще говорите «Я», а не «Мы». ?

Смотрите на свою компанию со стороны публики. ?

Сообщите правду, даже если это может навредить. ?

Не преувеличивайте факты. ?

Если вы не знаете ответа на вопрос, не надо уходить в сторону от темы. Журналист может подумать, что вы что-то скрываете, и по-своему истолкует факты. Скажите, что вы не знаете, но узнаете или познакомите с человеком, который знает. Если информация содержит коммерческую тайну, так и скажите. ?

Если репортер задает вопрос, на который можно ответить либо «Да», либо «Нет», скорее всего, он ждет от вас развернутого ответа. Ответ должен содержать несколько предложений развивающих тему. ?

Если репортер своими вопросами прошел мимо какой-либо вашей удачной домашней заготовки,

168

то удлините ответ на какой-либо вопрос и приведите мысль к упущенным фактам. Практически всегда, развив мысль, можно подойти к той теме, которую вы подготовили дома перед интервью. ?

Запаситесь перед интервью интересными фактами. ?

Не спорьте с репортером. Вы можете выиграть в споре, но публикацию все равно будет делать он, и в конечно счете вы все равно проиграете. ?

Если вы не согласны с фразой репортера, не повторяйте ее. Существует распространенный прием, позволяющий заложить в ваши уста фразы, которые вы бы никогда не сказали. Например, одного из предпринимателей спрашивают: «Это правда, что ваше предприятие — золотое дно», а он отвечает: «Нет, наше предприятие — не золотое дно». Затем вопрос журналиста и начальная часть интервью будут вырезаны, и останется только «золотое дно». В устах городского чиновника она может стать великолепным черным РИ.

Чтобы натренировать себя соблюдать эти правила, нужно сделать несколько тренировочных интервью. Кто-то из ваших сотрудников или знакомых должен выступить в роли корреспондента, намерено заставляя вас говорить неправильно, а вы должны соблюдать эти правила и выкручиваться из сложных ситуаций. Перед телевизионным интервью рекомендуется записывать свое выступление на видеокамеру и затем просматривать, замечая ошибки. Перед интервью на радио, соот-

169

ветственно, записывайте свой голос на диктофон и слушайте. Не думайте, что этот навык может появиться сам собой.

Напор и агрессия часто помогают выступать лучше.

Вы можете представлять себя огромным бульдозером или великаном, разрушающим стену сомнения, страха и неуверенности в себе.

<< | >>
Источник: Вуйма А. Ю.. Лоббирование. Как добиться от власти нужных решений. — СПб.: Питер. — 384 с.: ил. — (Серия «Владельцам бизнеса»).. 2008

Еще по теме Методы общения с журналистами:

  1. Работа журналиста — методы и приемы
  2. Понятие о педагогическом общении. Закономерности процесса общения. Принципы речевого общения
  3. 9.3.Формы и методы активного общения как способ предупреждения конфликта
  4. Правомерен ли отказ в предоставлении журналисту информации о кредитном учреждении в связи с тем, что журналист не является его клиентом и не собирается им стать?
  5. А.К. Симонов. Журналист в поисках информации. Сборник материалов для работников СМИ и будущих журналистов Под ред. А.К. Симонова. — 5-е изд., испр. и доп. — М.: Галерия,. — 180 с., 2004
  6. ПОЛОЖЕНИЕ О ПРИНЦИПАХ И СИСТЕМЕ ОБЩЕСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ЖУРНАЛИСТАМИ ПОЛОЖЕНИЙ КОДЕКСА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ РОССИЙСКОГО ЖУРНАЛИСТА
  7. § 1. Общая характеристика общения Общение как форма взаимодействия
  8. Методы требования и контроля за поведением. Метод переключения. Комплексное использование методов воспитания
  9. 1.1. Методы расчета процесса РОМЕЛТ на основе модифицированного метода А.Н. Рамма
  10. ГЛАВА III ПОЧЕМУ ЯЗЫКИ ЯВЛЯЮТСЯ АНАЛИТИЧЕСКИМИ МЕТОДАМИ. НЕСОВЕРШЕНСТВО ЭТИХ МЕТОДОВ
  11. Методы исследования2.2.1 Методы моделирования в технологии хлебобулочных изделий с включением биологически активных добавок
  12. Инструктаж журналистов
  13. 2.2.4 Специальные методы исследования2.2.4.1 Метод исследования морфологической структуры муки, ламинарии сушеной и теста
  14. § 3. Класс.Фькация методов географическихиссле,ований. Традиционные методы
  15. Ряд дополнительных вопросов, связанных с Методом 1 и Методом 2
  16. Журналист: социальный и должностной статус