загрузка...

Конфликтная ситуация


Становление социального конфликта представляет собой латентный период по отношению к стадии развертывания или собственно конфликту и включает несколько состояний отношений между социальными субъектами, одним из которых является конфликтная ситуация. По времени конфликтная ситуация предшествует развертыванию конфликта, являясь элементом его становления.
Конфликтная ситуация представляет такое совмещение во времени и пространстве субъектов с разными (несовпадающими или противоположными) интересами, определенных обстоятельствами (объективными и психологическими), которые создают почву (основу) для противоборства данных субъектов и тем самым превращения их в противоборствующих участников (рис.9.1).
При конфликтной ситуации по разные стороны находятся социальные субъекты с противоположными (или разными) идеями, убеждениями, интересами, эмоциями, а между ними - предмет конфликта, на который они претендуют. Пример конфликтной ситуации - положение большевиков во главе с Лениным в России 1917г. и правых буржуазных и монархических сил во главе с Керенским. Первые были за превращение буржуазно-демократической революции в пролетарско-социалистическую, вторые - за продолжение и развитие начавшейся в феврале 1917 г. буржуазно-демократической революции. Сейчас - это противоречие между сторонниками развития федерации («Яблоко») и сторонниками превращения России в унитарное государство (ЛДПР).






Составляющие конфликтной ситуации
Конфликтная ситуация включает в себя единство объективного и субъективного. К объективным составляющим конфликтной ситуации относятся прежде всего социальные субъекты с разными интересами, претендующими на какой-либо ресурс, статус, духовную ценность, т.е. предмет. Так, в конфликтной ситуации между социал-демократами (Явлинский), либеральными демократами (Немцов), с одной стороны, и жириновцами и «Единством», с другой стороны, предметом социального конфликта летом 2000 г. стало государственное устройство России.
К субъективным составляющим конфликтной ситуации можно отнести определенное духовное (и душевное) состояние социальных субъектов, прежде всего противоположные идеи, убеждения, интересы, эмоции. Например, болезненная подозрительность Сталина была важным субъективным фактором конфликтной ситуации во многих случаях. То же происходило и во время Октябрьской революции 1917 г. с идеями, убеждениями, интересами, чувствами пролетариев и господствующих классов, сторонниками Верховного Совета и Президента во время октября 1993 г. в Москве и т.п.
Очевидно, что важнейшей причиной конфликтной ситуации является депривация, представляющая единство объективного и субъективного.
Таким образом, конфликтная ситуация включает в себя социальных субъектов с разными интересами, дефицитное социальное благо, осознание противоположности данных социальных субъектов, желание противоборства, с одной стороны, и опасение высокой цены за развертывание социального конфликта. Конфликтная ситуация - это не сам конфликт, а только его начало, которое может и не иметь продолжения, если правильно осознать и оценить ситуацию, а также сдержать свои интересы и эмоции.
Осознание конфликтной ситуации
Осознание (восприятие, осмысление, оценка, решение) конфликтной ситуации социальными субъектами, оказавшимися в ней, и посторонними не всегда соответствует действительному положению дел.
Противоположность интересов может в действительности отсутствовать, а оценивающие стороны могут до этого не додуматься. Это относится, прежде всего, к осознанию своих и чужих интересов, предмета конфликта, возможностей компромисса и т.п. Осознание часто носит субъективный (пристрастный) характер.
От осознания конфликтной ситуации зависит дальнейшее развитие конфликта. Конфликтная ситуация может в дальнейшем привести к конфликту, но может в него и не перерасти. На этом основаны прогнозирование и профилактика конфликта, которые диагностируются, прежде всего, по возникновению конфликтной ситуации. Например, осознание противоположности интересов рабочих и крестьян, с одной стороны, и дворянства и буржуазии, с другой стороны, во время Октябрьской революции было вполне адекватным. Это, в частности, и позволило большевикам стать ведущей политической силой России. Однако в начале чеченского конфликта противоположности интересов чеченского и русского народов объективно не было. Но война создала и обострила это противоречие, сделала поиск компромисса чрезвычайно трудным и длительным процессом.
Конфликтная ситуация создается либо сознательно ее организаторами и подстрекателями, либо возникает стихийно в результате случайных и непродуманных действий, но чаще всего является результатом и первого, и второго. Например, революционная ситуация в России накануне Октябрьской революции была следствием как сознательных действий большевиков, ее обострявших (чем хуже, тем лучше - Ленин), так и результатом ошибок и непродуманных действий Временного правительства во главе с Керенским, которое могло быстро закончить войну, а вместо этого ее продолжило. Тоже происходило и в Чечне.
Искажение в осознании конфликтной ситуации может достичь значительных размеров, после чего конфликт становится неизбежным. Так между российскими пролетариями и российскими буржуа можно было достичь в 1917 г. компромисса, если бы и те и другие правильно оценивали последствия конфронтации. И раньше, и особенно сейчас, этого можно достичь путем манипулирования массовым сознанием с помощью СМИ.
В случае ложного социального конфликта объективная основа конфликтной ситуации вообще может отсутствовать, когда несуществующая противоположность интересов социальных субъектов по поводу, якобы, дефицитного социального блага выступает в сознании будущих участников социального конфликта как конфликтная. Такое возникает тогда, когда конкретным сторонам, кажется, что у них противоположные идеи, интересы, эмоции. На самом же деле этого нет. Подобные ситуации возникают как в результате отсутствия, так и неверной или ложной информации. Ложное осознание ситуации как конфликтной связано с неверной интерпретацией чьих-то интересов или действий каких-то субъектов. Например, начало гонки по ракетам средней дальности в Европе в 1971 г. было

положено неверными представлениями руководства СССР о намерениях руководства США, что вызвало колоссальные лишние затраты СССР и стало одной из причин последующего экономического краха страны в 1991 г.
<< | >>
Источник: С.В. Соколов. СОЦИАЛЬНАЯ КОНФЛИКТОЛОГИЯ. 2002

Еще по теме Конфликтная ситуация:

  1. 11 табу в конфликтной ситуации
  2. АНАЛИЗ И РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ
  3. Стратегия поведения в конфликтной ситуации
  4. Этапы разрешения конфликтных ситуаций.
  5. ОСНОВНЫЕ СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ
  6. 6. ТИПЫ КОНФЛИКТОВ И УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИЕЙ
  7. Раздел VI ПЕРЕГОВОРНЫЙ ПРОЦЕСС КАК ТЕХНОЛОГИЯ РЕШЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ
  8. Приложение 6 Определение стиля своего поведения в предконфликтных и конфликтных ситуациях
  9. Донцова Мария Владимировна, Петров Владимир Николаевич Этнопсихологические особенности поведения мигрантов в конфликтной ситуации
  10. ПУТИ РАЗВИТИЯ МОТИВАЦИИ: ОТ СИТУАЦИИ К ЛИЧНОСТИ ИЛИ ОТ ЛИЧНОСТИ К СИТУАЦИИ?
  11. Конфликтные действия
  12. Раздел I СПЕЦИФИКА КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ
  13. СПЕЦИФИКА КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
  14. ОСОБЕННОСТИ КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ МИГРАНТОВ
  15. Глава З ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ БАРЬЕРЫ И КОНФЛИКТНОЕ ПОВЕДЕНИЕ