загрузка...

Способы разрешения социальных конфликтов Предпосылки разрешения конфликта


На стадии становления или развертывания предпосылками разрешения конфликта являются (рис. 11.2): диагностика конфликтной ситуации, т.е. участников конфликта, их ролей, интересов, предмета конфликта и т.п.; позиционный и ситуативный анализ конфликта, т.е. выяснение позиций сторон (их интересов, целей, с одной стороны, и возможностей их достижения, с другой стороны); прогнозирование вероятного развития событий для каждой из противоборствующих сторон - выгод и ущерба (цены) -материальной, экономической, политической, моральной, человеческой и т.п.
Рис. 11.2. Основные предпосылки разрешения социального конфликта
Рис. 11.2. Основные предпосылки разрешения социального конфликта


Все перечисленные действия должны осуществляться как участниками, так и посредниками. Целью их должно быть взаимопонимание участниками конфликта не только своих интересов, возможностей, цены противоборства, но и интересов, возможностей. Цены противоборства противника. Именно взаимопонимание становится основой выработки компромисса участников конфликта. Ведь одной из причин конфликта является искаженное понимание противоборствующими сторонами своих и чужих интересов, возможностей, цены конфликта.
Так, во время первой Чеченской войны ее участникам стало ясно, что предметом социального конфликта является суверенитет Чечни, по вопросу которого чеченское и российское руководство занимали противоположные
позиции. Оказалось, что часть россиян поддерживала стремление Чечни к независимости, а многие чеченцы не хотели оставаться в тогдашней России, не умевшей организовать производственную, экономическую, политическую жизнь. Стало ясно, что победа российской стороны возможна только в результате многих экономических, человеческих и моральных жертв со стороны России. В результате Россия в лице ее руководства осознала значимость интересов суверенитета Чечни и зафиксировала это в Хасавюртовских соглашениях.


Отказ от объекта социального конфликта
После прояснения предпосылок разрешения социального конфликта можно переходить к его разрешению, которое может осуществляться: самими противоборствующими сторонами; с помощью посредников, т.е. третьей стороны.
Механизм разрешения конфликта включает последовательность действий, направленных на: 1) предмет конфликта; 2) интересы конфликтующих субъектов; 3) конфликтную ситуацию в целом, т.е. предмет, интересы, субъектов, причины ит.п. (рис. 11.3).
Важнейший принцип разрешения конфликта - отказ от деления противоборствующих сторон на «правую» и «неправую», даже если одна из них на самом деле и является таковой. Тем более в сложных конфликтах трудно точно определить «правую» и «неправую» стороны. Это было легко в случае агрессии фашистской Германии и милитаристской Японии в годы Второй мировой войны, но нелегко в Чеченской войне. Главное в случае начала разрешения конфликта - поиск компромисса, взаимные уступки, прекращение противоборства.
Основными способами устранения противоречия, лежащего в основе конфликта, т.е. противоположности интересов субъектов конфликта, являются: отказ от объекта конфликта (например, отказ от претензий на Крым со стороны России в отношениях с Украиной ит.п.); раздел объекта конфликта между противоборствующими сторонами (например, раздел имущества бывшего СССР между бывшими союзными республиками, раздел Черноморского флота между Россией и Украиной и т.п.); компенсация одной стороны другой за пользование объектом конфликта (например, Россия платит Казахстану за пользование Байконуром); установление правил пользования объектом конфликта противоборствующими сторонами (например, правила получения прибыли чеченской и российской сторонами за пользование нефтепроводом); разведение противоборствующих сторон для прекращения противоборства (например, абхазов и грузин, россиян и чеченцев и т.п.); перенос конфликта в плоскость общих интересов (например, перенос конфликта между Чечней и Россией в плоскость восстановления экономики, которую без России Чечня не сможет восстановить).
Разрешение конфликта соглашением
Разрешение конфликта всегда является соглашением (согласием) по спорному вопросу между его участниками.
Оно может существовать в одном из трех видов: совпадения интересов противоборствующих сторон (например, при разделе Черноморского флота Россия и Украина исходили из того, что между ними множество общих интересов); использования международного законодательства, на основе которого и происходит примирение (например,
при подписании соглашения между Чечней и Россией стороны исходили из того, что Чечня признается частью России); навязывания его противоборствующим сторонам третьей стороной (Дейтонские соглашения, положившие конец войне 3 Боснии и Герцеговине между сербами, хорватами, мусульманами). Такое соглашение чаще всего носит временный характер. Например, спор между Россией и Японией из-за Курил, когда положение Японии окрепло, социальный конфликт в Боснии и Герцеговине, который урегулирован только в условиях тотального контроля со стороны США и НАТО.
Социальный кризис
Довольно часто разрешение социального конфликта, удовлетворяющее обе стороны, найти сразу трудно. Возникает социальный кризис в отношениях между противоборствующими сторонами.
Социальный кризис представляет собой дальнейшее углубление социального конфликта, ведущее социальную систему, в рамках которой возник конфликт, к стагнации, а в конечном итоге - к ее разрушению (семьи, организации, института, государства).
Кризис обычно связан с обесценением системы духовных ценностей данной социальной системы (коммунистических ценностей в СССР), разрушением институтов власти (КПСС в период перестройки), ослаблением социального контроля (криминализация России в период президентства Ельцина), нарушением нравственных отношений между людьми и т.п. Вот почему нельзя равнодушно смотреть на развивающийся социальный конфликт, превращающийся в социальный кризис.
Условия разрешения конфликта
Для разрешения социального конфликта необходимы следующие условия: существование в обществе механизмов проведения консультаций, переговоров, поиска согласия и т.п. (законодательной, судебной, исполнительской, круглые столы, согласительные комиссии); наличие доброй воли к согласию, толерантности, отсутствия агрессивности в отношениях между субъектами, что основывается, как правило, на общей системе ценностей; относительное равновесие противоборствующих сил; наличие определенных психологических качеств (мудрости, эрудиции, выдержки, терпения и т.п.) тех, кто принимает решения; наличие исторических примеров подобных конфликтов и путей их решения и т.п.; чем слабее конфликт, тем вероятнее возможность его урегулирования или решения.
Например, среди многих россиян до сих пор бытует мнение, что выход из системного (идеологического, политического, экономического, межнационального) кризиса (скрытого и явного конфликта между номенклатурой и народом, пролетариатом и интеллигенцией, городом и деревней, ВПК и уровнем жизни людей и т.п.), в котором оказались СССР и пролетарско-социалистическая формация, нужно было искать в китайской модели. Но движение по китайской модели требует: 1) нахождения у власти сплоченной и авторитетной коммунистической партии; 2) сохранения однопартийной системы и монополии на идеологию и информацию; 3) активного участия силовых структур (КГБ, МВД, армии) в управлении страной, как это было при Сталине.
В ситуации 1998 г. нам, по-видимому, нужно было присмотреться к «Новому курсу» Рузвельта, осуществленному в 30-е годы в США К1933 г. ситуация в США оказалась катастрофической: 16 млн. безработных, 990 тыс. разоренных фермеров, крах финансовой системы, спад промышленного производства и т.п. Суть «Нового курса» заключалась в значительном усилении государственного регулирования экономики, в частности, ограничения власти монополий и реализации социальной программы (в 1935 г. было введено страхование по старости и безработице). Рузвельт не побоялся улучшить американский капитализм с помощью советских методов.
Команда «молодых реформаторов» во главе с А. Чубайсом в 1997 г. и была призвана, по замыслу Ельцина, поставить под государственный контроль крупные российские финансово-промышленные группы и наладить нормальные формы экономической конкуренции. К сожалению, молодым реформаторам тогда этого сделать не удалось. Возможно, при новом президенте будет сделана новая попытка перейти от олигархического к государственному капитализму. Она, правда, чревата опасностью тоталитаризма.
<< | >>
Источник: С.В. Соколов. СОЦИАЛЬНАЯ КОНФЛИКТОЛОГИЯ. 2002

Еще по теме Способы разрешения социальных конфликтов Предпосылки разрешения конфликта:

  1. СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ МЕЖЭТНИЧЕСКИХ КОНФЛИКТОВ
  2. Глава 11. Разрешение социальных конфликтов
  3. Разрешение конфликтов разных социальных субъектов
  4. Социальные представления преподавателей вуза c высоким уровнем конфликтности о разрешении конфликтов со студентами
  5. ОСОБЕННОСТИ РАЗРЕШЕНИЯ ПОЛИТИЧЕСКИХ КОНФЛИКТОВ
  6. «БЕСПРОИГРЫШНЫЙ» МЕТОД РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
  7. Краткие рекомендации по разрешению конфликтов
  8. 10.2. Содержание этнических конфликтов и специфика их разрешения
  9. Место информационно-психологических мер в разрешении военных конфликтов
  10. ПРИМЕНЕНИЕ БЕСПРОИГРЫШНОГО МЕТОДА ДЛЯ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ МЕЖДУ ДЕТЬМИ
  11. Спонтанность как фундаментальное свойство субъекта разрешения жизненных противоречий и внутриличностных конфликтов И. А. Красильников (Саратов)
  12. 68. Юридические коллизии и способы их разрешения
  13. Глава 1 КОНФЛИКТ КАК СОЦИАЛЬНЫЙ ФЕНОМЕН СТРУКТУРА И ДИНАМИКА СОЦИАЛЬНОГО КОНФЛИКТА