ПОСЛЕДСТВИЯ РЕШЕНИИ


Человек ие -может, подобно компьютеру, бесстрастно при кн-мать решения, рассматривать варианты, отбросив мысль об ожидаемых последствиях, особенно в том случае, когда они видны «с первого взгляда».
Впрочем, обратись к последствиям, мы сделали очередной логический шаг в процессе принятия решений, изображенном на рис. 3. Задача подготовки решения и состоит в оценке возможных вариантов с точки зрения их последствий. Это позволяет охватить всю обширную область нашей проблематики, чтобы решение было оптимальным.
Итак, в этой главе речь пойдет о следующем:
«Что произойдет, если я решу так или иначе?»
«На что я должен рассчитывать, если ...?»
«Чем я рискую, если ...?»
Нередко от лени или по легкомыслию мы совершаем ошибку, не давая себе труда достаточно глубоко исследовать подобные вопросы. А потом мы поражаемся «непредвиденным» последствиям. Они действительно могут быть непредвиденными! Однако как часто мы пожинаем плоды собственной небрежности, неумения или нежелания обдумать сложившуюся ситуацию! Можно предвидеть гораздо больше, чем обычно полагают. С другой стороны, конечно, надо наметить разумные границы и при обдумывании возможных последствий наших решений не забираться в бесконечные дебри. Важно найти «золотую середину» (впрочем, нередко это и есть избираемый вариант решения, ниже мы еще вернемся к нему), при выборе которой мы добросовестно стремимся исследовать последствия каждого возможного решения, но прерываем анализ, если можем пренебречь последствиями.
Для ответа на вопрос о последствиях решения мы используем способность «предвидения», которой можно, вообще говоря, научиться. Во многих случаях ответы найти совсем не трудно, они приходят сами.

Садовод-любитель потому вынужден заниматься мышами на своем участке, что он этот участок запустил и как следствие создал себе огромную работу, которую теперь вынужден проделать, чтобы снова привести его в порядок.
Кроме того, он еще теряет значительную часть своего урожая и, поскольку состоит в садоводческом кооперативе, неизбежно вступает в конфликт с соседями и правлением.
Если бы смерзшийся уголь решили разгружать только вручную, ломом и лопатой, появились бы излишние затраты рабочей силы и как следствие — потеря времени (а также и денег).
Начальник отдела кадров, который намерен заместить вакантное место главного энергетика завода сотрудником своего же завода, конечно, понимает, что в результате такого решения ему придется заниматься еще одним кадровым вопросом — замещением освободившегося места. Таким образом, у него как последствие возникает новая проблема, в свою очередь требующая решения. Этот процесс может развиваться подобно цепной реакг ции.
Или еще пример. На машиностроительном заводе был изготовлен станок, предназначенный для отправки в одну из развивающихся стран. О том, в какой цвет его окрасить, никто даже и не подумал, так как все изделия завода окрашивались в зеленый цвет. Естественно, и экспортный станок был покрашен зеленой краской. А последствия? Заказчик отказался от зеленого станка. Дело в том, что в его стране зеленый цвет считается траурным. Вот последствие решения, о котором никто прежде не задумался.
Пример с окраской станка показывает, что порой последствия решений не лежат на поверхности. Иногда они распространяются дальше, чем мы думаем, и проявляются так, что в нормальных условиях этого вообще невозможно предположить.
Возникает вопрос: есть ли средство, помогающее уяснить последствия решений более точно и основательно, чем при поверхностном рассмотрении? Можно ответить с полной определенностью: да. И на этой фазе подготовки решения мы можем и должны поступать, следуя определенной системе, можем и должны достигать такой степени и полноты картины, которые позволят со спокойной совестью переходить к следующему этапу.
<< | >>
Источник: Науман Э. Принять решение — но как?. 1987

Еще по теме ПОСЛЕДСТВИЯ РЕШЕНИИ:

  1. ИСТОРИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ РЕШЕНИЯ
  2. ПРОИЗВОДНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЙ И ЦЕЛЕЙ РЕШЕНИЙ
  3. 17. Избирательная комиссия приняла решение отстранить большинство местных СМИ от освещения избирательной кампании по выборам депутатов городской Думы. Это право предоставлено лишь 19 из 150 городских СМИ. Правомочно ли такое решение?
  4. § 2. Субъекты, управомоченные на подачу жалобы, представления в порядке надзора на вступившие в законную силу решения и определения. Судебные органы, осуществляющие пересмотр решений, определений, вступивших в законную силу
  5. Последствия
  6. ПОСЛЕДСТВИЯ
  7. § 5. Преступные последствия
  8. 4. Последствия инфляции
  9. § 1. Система правовых последствий деяния
  10. ОЦЕНКА ПОСЛЕДСТВИЙ
  11.    Отдаленные последствия опричнины
  12. Правовые последствия преступления